Tutor Terms and Conditions

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟
When you signup to be an independent tutor with Tell Class, as part of the joining process, we collect the personal information you give us such as your name, address, contact number and email address, location, profile photo etc.
عندما تتصفح موقع مدرستنا على الويب ، نتلقى أيضًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا لتزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails, notifications about school updates, student booking information/updates and payment updates.

SECTION 1 - AGE OF CONSENT
By using this site as an independent Tutor, you confirm that you are at least 18 years old.

SECTION 2 - TELL CLASS IS A MARKETPLACE PROVIDER

You acknowledge that Tell Class is not in the business of providing tutoring services. Tell Class provides an online marketplace where Students and Tutors can connect.

Tutors are Independent Contractors. You acknowledge that Tutors are independent contractors operating an independent business enterprise who use the Platform to offer and provide Tutoring Services to Students. Tell Class is not an employer of any Tutor and will not be responsible for providing Tutors with company benefits such as paid leave, insurance etc.  Each individual independent contractor will be responsible for paying their own taxes. 

Tutors Provide Materials. You understand that, except as otherwise specifically agreed between Student and Tutor, Tutor will provide all equipment, tools, materials, and labour that he or she needs to perform the Tutoring Services agreed to with Student and that Tell Class will provide no equipment, tools, materials, or labour that may be needed to perform the Tutoring Services under this Agreement. Tell Class will, however, in its discretion, provide both Student and Tutor with access to the teaching Platform to facilitate access to available, optional support resources and materials.

SECTION 3 - PAYMENTS
All tutors will be paid from €3 to €5 per 25 minute lesson taught, depending on your residency.  Payment will be transferred by the 5th of the following month.

Payment Method: Each tutor will be paid via Wise.com and paid in Euro currency. All tutors are required to set-up a Wise account and create a Euro account for your salary to be paid into.

Please note: With each transfer from a tutor's Wise account to their personal bank account, Wise will ask you for a small conversion fee, this fee is payable by each individual tutor.

SECTION 4 - TUTOR RULES

No sharing of personal contact details. This includes telephone numbers, email addresses, social media accounts, surnames etc between tutors & students.

يجب على المعلمين والطلاب احترام بعضهم البعض في العمل والكلام. Any inappropriate language or sexual behaviour will not be tolerated on Tell Class and will be dealt with swiftly. All lessons are recorded for everyone's protection. Anyone violating these terms of service will have their account suspended immediate and may result in the termination of your account. (See Section 16 on شروط الخدمة for more information about Terminations).  You agree to "Red Flag" a lesson to report an issue to support should any inappropriate behaviour occur.

Be on time for lessons. All Tutors agree to be on time for booked lessons (At least 1 minute before the scheduled lessons). Should a Tutor arrive late or not arrive at all for the booked lesson, penalties will charged on their account.

Tutors availability. Each Tutor is responsible to manage their own availability.  

Mini Educational Video Lesson Submission. To assist Tutors in getting more exposure to more students, and to assist Tell Class in marketing the school, all Tutors can submit a 30 second - 1 minute mini language lesson.

SECTION 5 - VIDEO SUBMISSIONS, USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS
If, at our request, you send certain specific submissions (mini video language lessons) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, videos or other materials, whether online, by email, by postal mail, or otherwise (collectively, 'comments'), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us. We are and shall be under no obligation (1) to maintain any comments in confidence; (2) to pay compensation for any comments or videos; or (3) to respond to any comments or videos. We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that we determine in our sole discretion are unlawful, offensive, threatening, libellous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms of Service. You agree that your comments will not violate any right of any third-party, including copyright, trademark, privacy, personality or other personal or proprietary right. You further agree that your comments, videos or materials will not contain libellous or otherwise unlawful, abusive or obscene material, or contain any computer virus or other malware that could in any way affect the operation of the Service or any related website. You may not use a false e-mail address, pretend to be someone other than yourself, or otherwise mislead us or third-parties as to the origin of any comments. You are solely responsible for any comments you make and their accuracy. We take no responsibility and assume no liability for any comments posted by you or any third-party.

SECTION 6 - THIRD-PARTY SERVICES
بشكل عام ، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
However, certain third-party service providers, such as payment providers and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.
بالنسبة لهؤلاء الموفرين ، نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية بواسطة هؤلاء المزودين.

بمجرد مغادرة موقع مدرستنا على الويب أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية ، لم تعد تخضع لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا.

SECTION 7 - DISCLOSURE
We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service. None of your personal contact information will be shared with students to protect your privacy.

SECTION 8 - DATA STORAGE
Our website and school database is hosted on the Tell Class servers. Your data is stored on Tell Class’s data storage, databases and the general Tell Class application. We store your data on a secure server behind a firewall. 

SECTION 9 - SECURITY
لحماية معلوماتك الشخصية ، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات الصناعية للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق. إذا زودتنا بمعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك ، يتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود وسيلة نقل آمنة عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني 100% ، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.

SECTION 10 - COOKIES

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية بسيطة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك بواسطة خادم موقع الويب. كل ملف تعريف ارتباط فريد من نوعه لمتصفح الويب الخاص بك. سيحتوي على بعض المعلومات مجهولة المصدر مثل المعرف الفريد واسم مجال موقع الويب وبعض الأرقام والأرقام.

ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط الضرورية أن نقدم لك أفضل تجربة ممكنة عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني والتنقل فيه واستخدام ميزاته. على سبيل المثال ، تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه التعرف على أنك قمت بإنشاء حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى هذا الحساب.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية تشغيل الموقع وفقًا للاختيارات التي تحددها. على سبيل المثال ، سنتعرف على اسم المستخدم الخاص بك ونتذكر كيف قمت بتخصيص الموقع أثناء الزيارات المستقبلية.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تمكننا ملفات تعريف الارتباط هذه وخدمات الطرف الثالث من جمع بيانات مجمعة لأغراض إحصائية حول كيفية استخدام زوارنا للموقع. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على معلومات شخصية مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وتستخدم لمساعدتنا في تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك على الموقع.

SECTION 11 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة ، فسنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها ، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف ، إن وجدت ، نستخدمها و / أو نكشف عنها عليه. إذا تم الحصول على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى ، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

أسئلة ومعلومات الاتصال
If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact our support from within your account.